Kwaliteitsmedewerker / Customer Service

Wij zijn op zoek naar een kwaliteitsmedewerker / customer service.
  • Plaats Amsterdam
  • Opleiding Havo / Vwo / Mbo / Hbo
  • Vakgebied Transport
  • Contracttype Uitzendbasis / Uitzendbasis, uitzicht op vaste dienst / Werving & Selectie

Over de functie

Het is een combinatie van twee functies. Medewerker kwaliteitszorg en customer care.

Als medewerker kwaliteitszorg ga jij je bezighouden met de uitvoering van het kwaliteitsbeleid.

  • Voorbereiding en uitvoering van interne audits;
  • Actualiseren van diverse instructies en handboeken;
  • Maken en versturen van verschillende rapportages.

Als medewerker customer care heb je de volgende verantwoordelijkheden:

  • Klantvragen opvolgen en afhandelen;
  • Controleren van transportdossiers;
  • Voorbereiden van facturatie;
  • Administratieve ondersteuning op de order invoer en planning.

Een functie waar geen dag hetzelfde is met veel diversiteit aan werkzaamheden.

Werkdagen zijn maandag t/m vrijdag waarbij de werktijden fulltime flexibel in te plannen zijn.
Eens in de vier weken draai je een weekenddienst.

Toon meerToon minder

Over het bedrijf

Voor een professioneel transportbedrijf in Amsterdam zijn wij op zoek naar een medewerker kwaliteitszorg / customer service ter uitbreiding van het team. Het bedrijf verzorgt internationale luchtvracht, transport van hoogwaardige goederen, geconditioneerd transport en het vervoer van zeecontainers over de weg. In het werk hebben ze kwaliteit, veiligheid en flexibiliteit hoog in het vaandel.

Toon meerToon minder

Wat wij vragen

  • HBO opleiding (voorkeur voor logistieke richting);
  • Zelfstandig maar functioneert ook goed in een team;
  • Proactief, accuraat en gemotiveerd;
  • Communicatief sterk;
  • Klantgericht en commercieel;
  • Beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
  • Flexibele instelling;
  • Bereidheid voor weekenddienst eens in de vier weken;
  • Handig met computers.
Toon meerToon minder

Wat wij bieden

  • Informele bedrijfscultuur;
  • Voldoende ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;
  • Uitstekende primaire en secundaire voorwaarden;
  • Salaris naar leeftijd, kennis en ervaring;
  • Vast contract bij goed functioneren.
Toon meerToon minder

Meer informatie

Ben jij de juiste kracht voor deze baan? Wij horen graag van je!

Toon meerToon minder

Contact

Ben jij de juiste kracht voor deze baan, wij horen graag van je!

+31(0)13-511 28 82
contact@baankracht.nl

 

Onze recruiter

Anne-Fleur van Korven
Solliciteer